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以人為本 創新機制 全力打造慈海醫養綜合服務新業態

2019-11-13 14:49:53 來源:諸城新聞網

醫護人員定期為老人巡診、查體

老人在養老中心得到了悉心照料


  慈海集團創建于2011年,經過多年發展,現已成為一家集醫療、教育、養老、文旅、投資、家政服務、健康管理、體檢管理、房地產、慶典等于一體的綜合性管理投資集團。 
  集團以“慈心濟世,海納百川”為創辦宗旨,現有員工5000余人,成立山東慈海醫療管理集團有限公司及山東慈海教育投資集團有限公司。集團下設六家院區、一家中醫館及一家全通醫學研究院,多種不同模式的醫養結合養老機構,多家文旅子公司及諸城一中慈海學校等多所教育機構。 
  近年來,慈海憑借規模化的投入、先進的管理理念、專業的團隊服務,探索性地構建了醫養結合“慈海養老模式”,形成慈海云健康智慧養老(遠程監測居家式養老)、慈海養老院(社會化機構式養老)、慈海敬老院(集中供養托管式養老)、職工長期護理(政策保障式養老)及日間照料中心(社區居家半托養式養老)等多種相輔相成、功能互補的養老形式,通過把醫療和養老相結合,把生活照料和人文關懷融為一體,讓老有所養、老有所醫的美好期望成為現實。 
 

慈海云健康智慧養老
 (遠程監測居家式養老)

  山東慈海云健康科技有限公司成立于2016年,是一家集軟件研發、硬件制造、平臺運營、健康管理于一體的綜合性高科技公司。 
  自2016年開始,慈海集團率先在行業內推出智慧養老服務,依托領先的智能穿戴科技和完善的移動互聯技術,自主研發了云健康智能穿戴設備,為老人用戶提供全方位自動健康監測。通過搭建老人健康信息數據庫和接入第三方便民生活服務,盡量滿足老人居家養老的實際需求,真正實現了對老人的遠程實時照護。目前,已有近千名中老年人及慢性病患者使用終端手表穿戴設備。 
 

慈海養老院
(社會化機構式養老)

  諸城慈海養老院是一家集“養老、托老、醫養結合、臨終關懷、健身娛樂”等于一體,在業界享有盛譽的綜合性養老服務機構。養老院環境整潔舒適,依托專業的醫療技術和人文醫療服務,為老人提供生活照護、護理保障、醫療咨詢、營養膳食、復健運動及心理疏通等服務,可滿足老年人的生活照料、護理康復和精神關愛等需求。 
  收住對象主要為自理、失能、半失能老人,包括生活需要照料、行動不便、中風偏癱、殘疾、植物人、褥瘡、骨折、臨終病患等。 
  筑起愛心巢,生活有溫情 
  養老院環境舒適、設施完善、服務優質,軟硬件設施一流,并配備經驗豐富的管理人員、醫務人員、護工和廚師等,對老人進行全方位照護。 
  在飲食方面,由餐廳統一供應,葷素搭配,營養全面,由護工統一為老人打飯。他們熟知每一位老人的習慣與需求,并根據不同飲食習慣及需求進行配餐。 
  為改善老人居住環境,在每個房間都設獨立衛生間,并根據老人需求配置可升降護理床及舒適木板床,配有液晶電視、空調、暖氣、衣柜、空氣消毒機等設施。床頭安裝智能呼叫系統,老人需要服務時可直接呼叫,醫務、護理人員可隨時且及時趕到。 
  新入職護工需要接受嚴格的崗前培訓和考核,熟練掌握各種護理操作及分級護理標準。護工們每天白班夜班接替,24小時專業醫護值班,保證老人享受多重生活照護。 
  養老院還秉承“快樂養老”的特色服務理念,陪老人散步、聊天、唱歌、看電視,在關注老人身體健康的同時,更加關注老人的心理健康。 
   醫養相結合,幸福來養老 
  慈海養老院將“醫”和“養”有機結合,醫生每日查房,護士兩小時巡房一次,專家定期看診。醫護人員每天給老人測量體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征,檢查老人身體狀況,記錄并跟蹤老人的健康狀況,制定護理與診療的最佳方案,為老人提供醫療保障。 
  養老院還為需要就醫的老人們開通診療綠色通道,為老人常見病、多發病的治療、預防和院前急救工作提供醫療服務,免去了老人及家屬的后顧之憂,真正實現了“大病不出院,小病不離床”。 
 

慈海敬老院 
(集中供養托管式養老)

  慈海集團作為諸城市養老機構公建民營的合作方,目前已托管全市6處敬老院,涵蓋11處鎮街(園區),服務老人800多名,承擔著全市大部分特困老人的養老。慈海集團利用優質醫療資源,養老與保健共行,制定醫療護理方案和膳食功能康復,開展精神慰籍和心理疏導,使敬老院老人在養老的同時,享受各項醫療服務。 
   照護很專業,晚年享清福 
  敬老院通過聘請經驗豐富的管理人員和專業的護工服務團隊,進行創新規范化管理,各敬老院統一風格裝修、統一穿著服裝,完善生活娛樂設施,極大地改善了老人居住環境,提升了生活幸福感。 
  護工按照護理級別提供24小時持續性護理,定期為老人清潔居室,重視飲食衛生,確保老人享有舒適、清潔、安全的生活和飲食環境。 
  院內種植部分綠色無公害蔬菜,并根據老人生活習慣和地域特點,由集團統一采購食材,為老人提供營養豐富、全面合理的均衡飲食。此外,敬老院里每逢傳統佳節都會組織老人們聚餐。 
  敬老院為老人打造家庭式的溫馨與關愛,通過黨員關懷、公益活動、文藝表演及聘請社會監督員等一系列方式增強老人的社會參與感,培養老人的獨立性,增強老人的尊嚴感,提升老人的幸福感。 
   定期來巡診,疾病得診治 
  慈海醫療服務團隊每周三到敬老院巡診、復診,對身體不適的老人著重檢查,并對剛出院的老人進行復診,記錄、跟蹤老人的健康狀況;每年組織醫務人員和體檢車走進敬老院,為老人們進行免費全身性的健康體檢,并為他們建立健康檔案,科學制定理療方案。 
  對于需要藥物治療的老人,依據動態健康檔案給予用藥指導,專人看護,監督用藥。對于需要深入診治的老人,醫護人員協助通過綠色通道轉至慈海醫院接受診療,療程結束再由集團車輛送回敬老院。 
  此外,工作人員還與老人經常交流談心,及時發現老人心理需求并采取干預措施,確保老人心理健康。 
  

職工長期護理
 (政策保障式養老)

  2018年設立長期護理保險科,提供必要、適宜適度的醫療護理服務,專項負責職工機構護理和居家護理服務,現簽約機構護理37人,居家護理35人。居家護理主要服務對象為因年老、疾病、傷殘等導致人身某些功能全部或部分喪失,常年臥床,生活無法自理,需要醫護人員上門提供醫療護理服務的參保職工。醫護人員定期巡診,實施以病人為中心的醫療和護理計劃,進行康復指導、健康宣教及臨終關懷等。 
  

日間照料中心
(社區居家半托養式養老)

  慈海菩提日間照料中心設在諸城慈海菩提中醫醫院院區,附近住宅區密集,交通便利,配套設施完善,可為周邊小區60歲以上老人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂、精神慰藉、入戶服務、短期托養、緊急援助等日間服務。 
   生活有滋味,琴棋書畫不耽誤 
  白天子女上班沒時間給老人做飯,可將老人送到日間照料中心,中心將根據老人飲食習慣及需求進行科學配餐,晚上老人再回家與子女共享天倫之樂。此外,中心還為入托老人提供個人生活照料服務,按照老人護理級別提供持續性照顧,以確保老人享有舒適、清潔、安全的日常生活。對于因行動不便等原因,不能親自來中心享受照顧服務的老人,中心可安排護理人員入戶進行服務。 
  中心文化娛樂活動豐富多彩,老人可在頤養中心逛超市、健身、打牌、看電影、開展歌舞比賽、練習書法、品茶、讀書、聽音樂、聊天社交等。中心設有慈海青年服務志愿隊,定期開展有益身心健康的文體娛樂、知識講座、心理疏通等活動,讓老人的生活有樂趣,有溫情,有保障,同時也減輕了子女負擔,消除了工作無暇陪伴的顧慮。 
  依托醫院資源,中心為老人們提供護理診療、康復診療、健康體檢、健康宣教等醫療服務,開通診療綠色通道,提供優質醫療保障,打造高品質晚年生活。 
  慈海集團充分發揮醫療服務資源優勢,創新性實施醫養綜合服務模式,將尊老愛老的優良傳統和現代養老模式相結合,獲得老人及家屬的一致認可,各級政府部門和周邊同行業多次前來參觀考察。下步,集團將繼續拉長醫養健康產業鏈條,建立日間照料中心及全國養老旅居平臺,實現短期托老、機構康養、居家智慧養老、異地養老定制等慈海醫養綜合服務。
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編輯:朱麗錦

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